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?TIC OS | Das KI-
Betriebssystem f¨¹r
Zertifizierungsstellen

  • Integration der IAF-MD-Richtlinien: Automatisierte Workflows f¨¹r die Berechnung der Audit-Dauer (MD5), Multi-Site-Stichproben (MD1) und Kompetenzmanagement (MD7).
  • End-to-End-Automatisierung des Audit-Lebenszyklus: Von der ersten Antragspr¨¹fung und Vertragspr¨¹fung ¨¹ber die Stufe-1/Stufe-2-Planung bis hin zu den finalen Zertifizierungsentscheidungs-Workflows.
  • Unterst¨¹tzung integrierter Managementsysteme (IMS): Verwalten Sie komplexe, standard¨¹bergreifende Audits nahtlos mit einheitlicher Nachweiserfassung und KI-Unterst¨¹tzung.
Entwickelt gemeinsam mit innovativen Zertifizierungsstellen weltweit, nutzt unsere Plattform die gemeinsame 40-j?hrige Erfahrung von Eigent¨¹mern und technischen Leitern, w?hrend sie die strikte Einhaltung der IAF-MD-Richtlinien und Akkreditierungsstandards (ISO/IEC 17020, 17021-1) gew?hrleistet.

Warum Zertifizierungsstellen sich f¨¹r unser TIC OS entscheiden

Transformieren Sie Ihre Audit-Abl?ufe mit intelligenter Automatisierung und Zugang zum Auditoren-Netzwerk.

Weniger Verwaltungsaufwand, gleiche Qualit?t

Ausgereifte Algorithmen & Automatisierungen erm?glichen es Ihrem Team, sich auf fachliche Beurteilung statt Copy-Paste zu konzentrieren. Bewahren Sie Audit-Exzellenz und eliminieren Sie gleichzeitig repetitive Aufgaben.

Elastische Kapazit?t, auf Abruf

Planen Sie mit Ihrem eigenen Team oder nutzen Sie bei Bedarf an Nischenexpertise Europas gr??tes ISO/SEC-Auditorennetzwerk. Skalieren Sie nach Bedarf, ohne Kompromisse bei der Qualit?t.

KI-Unterst¨¹tzung, der Sie vertrauen k?nnen

Vorpr¨¹fung von Dokumenten, Besprechungstranskripte, vorgeschlagene Fragen und Nachweiserfassung ¨C stets mit Mensch im Kontrollprozess. KI, die die fachliche Beurteilung erweitert, niemals ersetzt.

Preise

Standard
Vollst?ndiges Audit- und Inspektions-Lebenszyklusmanagement f¨¹r Zertifizierungsstellen jeder Gr??e.
5€ / zertifizierter Kunde / Monat
Rabatt ab 500+ Kunden. Festpreis m?glich.
Antragsverwaltung &?Kundenportal
Berechnung &?Planung der Audit-Tage
Angebots- &?Vertragserstellung
Auditorenzuweisung & Kompetenzmatrix
Erstellung von Auditplan, -bericht &?Zertifikat
Leistungs-Dashboards
Integration der IAF-MD-Richtlinien
EU-Datenresidenz
Advanced
Individuelle Entwicklung, KI-unterst¨¹tzte Feldarbeit, Integrationen und Enterprise-Workflows.
Individuell
Zugeschnitten auf die Anforderungen Ihrer Organisation.
Alles aus Standard
KI-Stage-1-Audit-Agent
Live-Meeting-Assistent & Transkription
Automatische Verkn¨¹pfung von Notizen mit Kontrollen & Klauseln
Individuelle Vorlagen & Branding
API- & Enterprise-Integrationen
Dediziertes Onboarding & Support
Individuelle Datenaufbewahrungsrichtlinien

Kernfunktionen

1

Kunden-Onboarding & CRM

Anpassbares Self-Service-Portal mit Aufnahmeformularen, NDAs, DPA-Einwilligung und Dokumentenanfragen
Projektvorlagen nach Akkreditierungsschema (z.?B. ISO/IEC 42001, 27001, 27701)
Kontaktrollen, Multi-Site-Organisationen und Verlauf ¨¹ber alle Verl?ngerungen hinweg
2

Berechnung & Planung der Audit-Tage

Automatisierte Berechnung von Audit-Tagen und Preisen
Stufe-1/Stufe-2-Planer mit Aufwandssch?tzung und Stichprobenziehung
Risikobasierte Planung und branchenspezifische Checklisten
3

Auditorenzuweisung & Kompetenzmatrix

Verwaltung von Kompetenzen, Qualifikationen und Interessenkonflikten
Automatische Vorschl?ge f¨¹r Leads/Reviewer nach Schema, Branche und Sprache
Marktplatzzugang zu gepr¨¹ften externen Auditoren bei knapper Kapazit?t
4

KI-unterst¨¹tzte Feldarbeit

KI-Stage-1-Agent pr¨¹ft Dokumente vor dem Audit vor und markiert fehlende Richtlinien/Nachweise
Live-Meeting-Assistent: nimmt (optional) an Calls teil, transkribiert und schl?gt Fragen vor
Automatische Verkn¨¹pfung von Notizen mit Kontrollen und Klauseln; Erstellung von Findings direkt aus Textausschnitten
5

Papierkram verwalten

Berichtsentw¨¹rfe per Klick mit Executive Summary, Umfang und Feststellungen
Erstellung und Verwaltung von Angeboten, Vertr?gen & Rechnungen
Dual-Control-Workflow (Lead + Reviewer), Peer-Review und Freigabeschritte
6

Leistungskennzahlen

Echtzeit-Darstellung von Aktivit?t, Finanzen und Zeitaufwand
Analyse des Conversion-Funnels zur Steigerung des Vertriebswachstums
Auswahl von Zeitr?umen und H?ufigkeit f¨¹r bessere Einblicke

Sicherheit & Compliance zuerst

Entwickelt mit Enterprise-Sicherheit und Compliance im Fokus
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¶Ù²¹³Ù±ð²Ô±¹±ð°ù²õ³¦³ó±ô¨¹²õ²õ±ð±ô³Ü²Ô²µ

Daten werden bei der ?bertragung und im Ruhezustand nach branchen¨¹blichen Protokollen verschl¨¹sselt

Zugriffskontrolle

Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) und granulare Berechtigungen

Audit-Protokolle

Umfassende Audit-Protokolle und Exportfunktionen f¨¹r die Aufsicht

EU-Datenresidenz

EU-Datenresidenzoptionen f¨¹r Compliance-Anforderungen verf¨¹gbar

bug
Bug-Bounty-Programm

Aktives Schwachstellen-Meldeprogramm und Sicherheitstests

An ISO 27001 ausgerichtet

Funktionen, die auf ISO/IEC 27001 und Datenschutzpraktiken abgestimmt sind

FAQs

Was ist das TIC OS?

TIC OS ist eine End-to-End-Softwarel?sung f¨¹r Zertifizierungsstellen (CBs) zur Verwaltung von Audits, Kunden-Onboarding, Planung & Terminierung, Auditorenzuweisung, Nachweiserfassung, Berichterstattung, Zertifikatsausstellung und Abrechnung ¨C mit optionaler KI-Unterst¨¹tzung. Der gesamte Zertifizierungszyklus wird mit optimierten Prozessen und effizienter Kommunikation abgedeckt.

F¨¹r wen ist das TIC OS gedacht?

Akkreditierte und nicht akkreditierte Zertifizierungsstellen, Konformit?tsbewertungsstellen und gr??ere interne Audit-Teams, die ISO-Schemata (z.?B. ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001) oder ?hnliche Rahmenwerke anwenden.

Welche Rahmenwerke deckt das TIC OS?ab (z.?B. ISO, SOC 2, NIST)?

Im Standardsetup unterst¨¹tzt:?ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 22301, ISO/IEC 27001, ISO 37001, ISO/IEC 42001, ISO 45001, ISO 50001
Optional: SOC 2, NIST, NDIS, IFS &?weitere

Individuelle Vorlagen k?nnen erg?nzt werden, um weitere Standards und Dienstleistungen abzudecken. Die CRM- und Business-Intelligence-Funktionen funktionieren ¨¹ber alle Rahmenwerke hinweg.

Wie funktioniert der KI-Assistent?

Es gibt zwei Teile:
1) Der Stage-1-Audit-Agent pr¨¹ft hochgeladene Dokumente vorab und markiert L¨¹cken.
2) Der Meeting-Assistent (optional) transkribiert Calls, versieht Nachweise mit Zeitstempeln und schl?gt Folgeaktionen vor. Alle Ausgaben sind editierbar; Auditoren behalten stets die Kontrolle.

Wie ist die Preisstruktur aufgebaut?

Die Tarife sind nach Kundenanzahl gestaffelt oder als vereinbarter Festpreis verf¨¹gbar. Kontaktieren Sie uns f¨¹r weitere Informationen und eine Demo.

Wie gehen Sie mit Nachweisen und Aufbewahrung um?

Nachweise sind mit vollst?ndigen Audit-Trails an Feststellungen und Klauseln gekn¨¹pft. Aufbewahrungsfristen sind je nach Schema oder Kundenrichtlinie konfigurierbar.

K?nnen wir unsere Daten exportieren?

Jedes Projekt kann exportiert werden (Berichte, Arbeitspapiere, Transkripte, Anh?nge und Protokolle). APIs sind f¨¹r die g?ngigsten Enterprise-L?sungen verf¨¹gbar.

Welche Sprachen unterst¨¹tzen Sie?

Die Benutzeroberfl?che ist auf Englisch, Deutsch, Italienisch,?T¨¹rkisch, Chinesisch, Japanisch, Spanisch, Franz?sisch &?Portugiesisch ?verf¨¹gbar (weitere Sprachen auf Anfrage). Mit unserem Formular-Builder k?nnen Sie Inhalte in jeder Sprache erstellen und das Gebietsschema f¨¹r Berichte festlegen.

Erleben Sie TIC OS ¨C das Betriebssystem f¨¹r Zertifizierungsstellen

Transformieren Sie Ihre Audit-Abl?ufe mit intelligenter Automatisierung, Zugang zum Experten-Netzwerk und optimierten Workflows.

FAQs